国网天津电力发布“年度电子账单”让客户“明白”用电

时间:2019-04-15 10:45 来源:网络整理 作者:admin

国网天津客服中心通过国网天津电力微信公众号首次向低压居民客户发布年度电子账单,目前正在展开基于NFC技术的购电卡补写成效推广以及扫码领取、积分兑换等业务成效的研发,一年缴费多少钱、哪个月用电量最大一览无余,展开客户行为习惯的大数据研究,目前已实现用电恳求、电子缴费、线上报修、客户办事在线咨询等多项业务的线上办理,对“掌上电力”APP、“电e宝”APP、微信、领取宝等线上缴费渠道提供二维码链接,体育投注平台,间断提升精准化办事水平以及电力用户的办事体验,方便客户足不出户办理购电业务。

进一步拓展线上办事成效, 依托“大云物移”技术。

向用户提供丰硕的用能数据办事体验。

调整用电习惯,加强手机APP等电子渠道推广使用,并充分发掘大数据价值,并通过全年电量同比剖析、月度电量图表比对让客户掌握自身用电变化。

统一扶植开放、互动的线上智能互动平台。

并对开具电子发票等成效结束介绍, 年度电子账单依托大数据平台,国网天津电力周全构建“互联网+”办事渠道。

清晰介绍了用户年度用电总量、电费总额以及用电量在全市居民用户的排名概况,国网天津客服中心营销技术支持部主任贾嘉介绍。

实现线上成效全覆盖和融合使用,为定制化办事、节能化办事供支撑, ,365体育投注 ,年度电子账单还对用户年内缴费次数与方式结束全景呈现, 人民网天津4月12日电 本日,助力天津营商情景进一步优化。

围观: 9999次 | 责任编辑:admin